Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats conclus via la boutique en ligne de CCLINQ (propriétaire : Ahmet Uyar, Spitalstrasse 140, 8620 Wetzikon, Suisse) avec nos clients. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf si nous acceptons expressément leur validité par écrit.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander. En soumettant sa commande, le client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat. L'acceptation de l'offre est effectuée par notre confirmation par e-mail.

3. Prix et conditions de paiement

Tous les prix dans notre boutique en ligne sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale. Les frais d'expédition sont indiqués séparément. Le paiement peut être effectué par paiement anticipé, carte de crédit, PayPal ou toute autre méthode de paiement proposée dans la boutique en ligne.

4. Livraison

La livraison est effectuée en Suisse à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison dépendent du produit et sont indiqués sur la page de chaque produit. Nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide et sans heurts, mais ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par un cas de force majeure ou des circonstances imprévues.

5. Droit de rétractation

Le client a le droit de se rétracter du contrat d'achat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation commence le jour où le client reçoit la marchandise. Pour exercer son droit de rétractation, le client doit nous en informer par écrit (par e-mail à info@hulkhold.ch). Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si la marchandise livrée ne correspond pas à la commande.

6. Garantie

Les droits de garantie légaux s'appliquent. Si la marchandise présente des défauts, le client est tenu de nous en informer immédiatement. En cas de défaut, nous choisirons de remédier au défaut (réparation) ou de livrer une marchandise sans défaut (livraison de remplacement). Si la réparation échoue, le client peut réduire le prix d'achat ou se rétracter du contrat.

7. Responsabilité

Nous sommes entièrement responsables en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales). La responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé.

8. Réserve de propriété

La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

9. Protection des données

Nous traitons les données personnelles des clients de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre politique de confidentialité.

10. Dispositions finales

Si une disposition des présentes CGV s'avère invalide, les autres dispositions n'en seront pas affectées. Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for juridique pour tous les litiges est le siège de CCLINQ à Wetzikon, Suisse.