Refund policy
Rückgaberichtlinie & Widerrufsrecht
Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Für unsere Kennzeichenhalter bieten wir dir daher eine freiwillige 60-tägige Zufriedenheitsgarantie.
60-tägige Zufriedenheitsgarantie (nur für Kennzeichenhalter)
Du kannst Kennzeichenhalter innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
⚠️ Hinweis:
Die 60-tägige Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für Kennzeichenhalter.
Für andere Produkte gelten die jeweils produktspezifischen Bedingungen.
Rückerstattung
Im Rahmen der freiwilligen 60-tägigen Zufriedenheitsgarantie erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins.
Der Gutschein ist zeitlich unbegrenzt gültig und kann im gesamten Onlineshop eingelöst werden.
So meldest du eine Rückgabe an
Bitte informiere uns schriftlich per E-Mail über deine Rückgabe:
Bitte gib dabei an:
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deine Bestellnummer
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das Produkt, das du zurückgeben möchtest
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bei falsch gelieferter oder defekter Ware übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
Wichtige Hinweise zur Rückgabe
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Die Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
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Produkte mit Gebrauchsspuren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
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Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Gutschein innerhalb von 14 Tagen ausgestellt.